ما يميــــزنا
لأن الصيانة الاحترافية هي أساس الاستمرارية، فإننا نقوم بربط أنظمتنا وأجهزتنا بالسيرفرات المركزية، وذلك من اجل رفع مستوى التحكم والمراقبة والجودة في عمليات الصيانة واتاحة المراقبة الوقائيةوحفظ البيانات التاريخية لكل منتج.
نحرص دوما على الأمان، ولذلك لا تخلو منتجاتنا من بروتوكولات الأمان المعزز، والتي تساعد في تحقيق أعلى مستويات الأمان، عبر الإيقاف الجزئي أو الكلي عند وجود أي خلل، ولذلك لتجنب المخاطر.
في ميكاترونكس، لأننا ندرك أهمية البيانات، نلتزم باستخدام التخزين السحابي كميزة أساسية في جميع حلولنا، مدركين مزاياه في توفير تخزين آمن ومقياس قابل للتوسعة وسهولة الوصول للانظمة والبيانات.
لأن التقنيات دائما في تطور مستمر، يحرص قسم البحث والتطوير على تحديث وتطوير أنظمة التحكم في الأجهزة بشكل مستمر، وذلك لرفع مستوى الأمان وتحسين الأداء والجودة وإضافة العديد من المزايا المبتكرة.الحفاظ على تحديثات الأنظمة هو أمر مهم وذلك لأن التقنيات دائما في تطور مستمر، والحفاظ على التحديثات دائمايضمن الأداء والأمان والموثوقية الأمثل. تشمل التحديثات عادة إصلاحات الأخطاء الحرجة وتصحيحات الأمان والميزات الجديدة،والتي يمكن أن تحسن الوظائف العامة للأجهزة، وتمنع المشاكل المحتملة في المستقبل.وبالجهة المقابلة يمكن أن يؤدي إهمال التحديثات إلى تباطؤ الأداء وتعطل النظام وثغرات يمكن أن تضع بياناتك وعملك في خطر. لذلك، من الضروري تحديث الأنظمة بانتظام للتأكد من أنها تعمل بأفضل طريقة ممكنة.
نستخدم العديد من أنظمة تحليل الأعطال والتي تعمل بواسطة تقنيات الذكاء الاصطناعي من اجل تحديد أسباب الأعطال بشكل أسرع وأدق حيث ان هذه الأنظمةتقوم بتفعيل شبكة معقدة من الاحتمالات خلال ثوان معدودة لمعرفة جميع الاسباب وتحليلها، مما يوفر حلولًا أسرع وأكثر كفاءة من التقنيات التقليدية لاستكشاف الأعطال في الموقع. وبهذا يكون دور الفنيين فعال ومباشر في الاصلاح المشكله بدلا من ضياع الأوقات في البحث عن الأسباب.
مع ميكاترونكس، العميل ليس بحاجه الى الابلاغ عن اغلب الأعطال التي قد تطرأ على الجهاز، وبذلك يمكن لفريق الدعم الفني التعامل معها في أسرع وقت ممكن.
لأن الوقاية خير من العلاج، نستخدم العديد من تقنيات الذكاء الاصطناعي للحصول على تقديرات دقيقة تمكننا من تلقي الإنذارات المبكرة لكافة أجزاء الأجهزة أو المعدات، مما يسمح بالكشف المبكر عن المشاكل المحتملة.
لأننا نعلم بأن المتغيرات عديدة ومتنوعة، فاننا نعد حلولنا مع اعتبار امكانية المعايرة التلقائية، والتي تساعد على الحفاظ على الأداء الأمثل للأنظمة والمعدات، مما يضمن استمرار تشغيلها بكفاءة وفعالية دون الحاجة إلى إجراء ضبطيات يدوية مستمرة.
تدعم حلولنا ومنتجاتنا الربط عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، مما يوفر ميزة اضافية تمكن الربط المتكامل مع الأنظمة والتطبيقات الأخرى مع الحرص على توفير أعلي معايير الأمان.
لأن الصورة بألف كلمة، فإننا ندرك أهمية تمكين العميل من فهم المشاكل وطرق إصلاحها وذلك باستعراض الحلول عبر المقاطع المرئية لتمكن الفنيين أو المشغلين من معرفة قطع الغيار المطلوبة والاطلاع على طريقة الإصلاح المثالية، لذلك، فإن مكتبة الوسائط الضخمة التي نمتلكها تقلل من وقت الصيانة بدون مساعدات إضافية.
تعتبر تكنولوجيا إنترنت الأشياء إحدى أهم التقنيات في القرن الحادي والعشرين كونها تتيح الاتصال والتواصل بين الانظمة لمشركة البيانات وتحسين الأداء والتحكم عن بعد لتحسين الكفاءه مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان،
هي تقنية متقدمة تسمح بتوصيل المستشعرات بسهولة وفعالية مع أنظمة التحكم الصناعية الحديثة، مما يزيد من دقة وكفاءة عمليات الإنتاج.وبفضل قدرتها على توفير تفاصيل عن المستشعرات، تمكّن هذه التكنولوجيا المستخدمين من مراقبة أداء المعدات الصناعية والتنبؤ بالأعطال قبل حدوثها، مما يساعد على الحد من الأعطال وتقليل وقت التوقف الغير مخطط له.كما أنها تتيح للمستخدمين الوصول إلى بيانات المستشعرات بسهولة ويسر، مما يساعدهم على تحليل البيانات وتحسين عمليات الإنتاج وزيادة الإنتاجية.بالإضافة إلى ذلك، فإنها تقلل من تكاليف الصيانة والتشغيل، حيث تتيح للمستخدمين تغيير المستشعرات بسهولة وتحديثها دون الحاجة إلى إيقاف عملية الإنتاج بأكملها.
